AI למסעדות — הזמנות שולחנות, שאלות תפריט ואירועים 24/7
מסעדה עמוסה בשעות שיא לא יכולה לענות לטלפון. Callex עונה לכל שיחה — מקבל הזמנות שולחנות, עונה על שאלות תפריט, מטפל בבקשות מיוחדות ומנהל אירועים. כל זה בלי להוריד את המלצר מהשולחן.
חיבור ל-OpenTable ועוד
רכיבים, אלרגנים, מנות מיוחדות
שאלות ותיאום לאירועים פרטיים
ניהול מרכזי לרשתות וזכיינויות
מה קורה בשעות עומס
שישי בשעה 7 בערב — הטלפון לא מפסיק לצלצל, שולחן 12 צריך עוד יין, ויש 3 הזמנות חדשות שנפספסות. Callex מקבל את כל ההזמנות המקבילות, עונה על שאלות ('יש לכם ללא גלוטן?'), ומשיב על בקשות מיוחדות — בלי שאף אחד מהצוות יצטרך לגעת בטלפון.
ידע עמוק על התפריט
הנציג לומד את התפריט המלא — רכיבים, אלרגנים, אופן הכנה, מנות עונתיות ומבצעים. אם לקוח שואל 'יש לכם משהו ללא בצל?', הנציג מציע מנה מתאימה. אידיאלי לאוכלוסיות עם צרכים תזונתיים מיוחדים.
ניהול מרכזי לרשתות
לרשתות עם כמה סניפים, Callex מנהל את כל ההזמנות ממקום מרכזי. לקוח מתקשר לנציג, הנציג מתאם לסניף הנכון לפי אזור ומנהל את ההזמנה. כל סניף עם יומן נפרד, ניהול אחיד.
שאלות נפוצות
אילו מערכות הזמנות נתמכות?
OpenTable, Resy, Eat ומערכות מקומיות ישראליות. לאחרות — יש API.
מה קורה עם הזמנות גדולות (מעל 8 סועדים)?
הנציג מסמן הזמנות גדולות כטעונות אישור אנושי ומעביר לסטז'. ניתן להגדיר גבולות.
האם ניתן לקבל הזמנות לאירועים פרטיים?
כן — הנציג שואל על גודל קבוצה, תאריך, תקציב ומעביר לתיאום עם מנהל האירועים.
מה עם ביטולים ברגע האחרון?
Callex שולח תזכורת 24 שעות לפני ומקבל ביטולים אוטומטית. השולחן משוחרר ויכול למלא מרשימת ההמתנה.
האם הנציג עובד בכמה שפות?
כן — עברית ואנגלית כברירת מחדל. ניתן להוסיף ערבית ורוסית לאזורים עם אוכלוסייה מגוונת.
מוכנים להתחיל?
הקמה ב-7 ימים · בלי התחייבות · ביטול בכל עת
קביעת הדגמה חינם